Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Dana Bäther, nachfolgend „Stylistin“ genannt, und ihren Kundinnen im Zusammenhang mit mobilen Dienstleistungen im Bereich Brautstyling (Hair & Make-up).
Die Stylistin bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Brautstyling (Hair & Make-up) am Hochzeitstag
- Probestyling vor der Hochzeit
- Styling weiterer Personen (z. B. Trauzeugin, Brautmutter oder Gäste)
Die Stylistin arbeitet ausschließlich mobil und betreibt kein eigenes Studio. Alle vereinbarten Leistungen werden daher am zuvor festgelegten Ort (z. B. Zuhause, Hotel oder Hochzeitslocation) erbracht.
Mit der Buchung erkennt die Kundin diese AGB an.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen der Stylistin und der Kundin kommt zustande, sobald:
- die Kundin das Angebot oder den Termin mündlich oder schriftlich bestätigt (z. B. per Telefon oder E-Mail), und
- die vereinbarte Anzahlung in Höhe von 300 € (ggf. zzgl. eventuell anfallender Fahrtkosten laut Angebot) auf dem Konto der Stylistin eingegangen ist.
Erst nach Zahlungseingang wird der Termin verbindlich im Kalender der Stylistin gebucht.
3. Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang, die Preise sowie der zeitliche Ablauf ergeben sich aus dem individuell erstellten Angebot.
Sollten am Tag der Hochzeit zusätzliche Leistungen gewünscht werden (z. B. Styling weiterer Personen oder zeitlicher Mehraufwand), können diese zusätzlich berechnet werden.
4. Probestyling
Das Probestyling dient dazu, gemeinsam mit der Kundin den gewünschten Look für den Hochzeitstag zu besprechen und auszuprobieren.
Dabei werden unter anderem folgende Punkte abgestimmt:
- persönliche Wünsche und Vorstellungen der Braut
- Hairstyling und Make-up
- professionelle Beratung der Stylistin
- Anpassungen an Kleid, Accessoires und Gesamtkonzept der Hochzeit
Die im Voraus geleistete Anzahlung in Höhe von 300 € entspricht gleichzeitig dem Honorar für das Probestyling.
Das Probestyling findet an einem zuvor vereinbarten Termin und Ort statt.
Das Probestyling gilt als eigenständige, vollständig erbrachte Dienstleistung.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise richten sich nach dem individuell erstellten und vereinbarten Angebot.
Die Zahlung erfolgt in zwei Schritten:
- Anzahlung: 300 € zzgl. ggf. Fahrtkosten (Entspricht dem Honorar des Probestylings)
- Restbetrag: zahlbar nach der Hochzeit per Rechnung
Zusätzliche Kosten (z. B. Parkgebühren, spontane Stylings, Extensions) können am Hochzeitstag entstehen und werden entsprechend berechnet.
5.1 Anzahlung und Zahlungsfrist
Nach der Buchungsbestätigung erhält die Kundin eine Rechnung über die Anzahlung.
Diese ist innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.
Erst nach fristgerechtem Zahlungseingang gilt der Termin als verbindlich gebucht.
Erfolgt keine Zahlung innerhalb dieser Frist, behält sich die Stylistin vor, den Termin wieder freizugeben.
6. Fahrtkosten und Parkkosten
Da die Stylistin ausschließlich mobil arbeitet, fallen je nach Entfernung Fahrtkosten an.
- 10 km pro Strecke sind inklusive
- ab dem 11. Kilometer werden 0,90 € pro Kilometer berechnet
Eventuell anfallende Parkgebühren werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
7. Stornierung
Eine Stornierung des gebuchten Termins muss schriftlich erfolgen (z. B. per E-Mail).
Da Hochzeitstermine langfristig reserviert werden und kurzfristig meist nicht neu vergeben werden können, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Stornierung mehr als 6 Monate vor dem Termin
→ 50 % der Anzahlung werden einbehalten - Stornierung weniger als 6 Monate vor dem Termin
→ 40 % des vereinbarten Gesamtpreises werden berechnet - Stornierung weniger als 3 Monate vor dem Termin
→ 60 % des vereinbarten Gesamtpreises werden berechnet - Stornierung weniger als 2 Monate vor dem Termin
→ 80 % des vereinbarten Gesamtpreises werden berechnet - Stornierung weniger als 1 Monat vor dem Termin
→ 100 % des vereinbarten Gesamtpreises werden berechnet
7.1 Stornierung nach dem Probetermin
Die im Voraus geleistete Anzahlung in Höhe von 300 € entspricht dem Honorar für den Probetermin. Dieses Honorar deckt den zeitlichen Aufwand, die Beratung, das Styling sowie die verwendeten Produkte ab.
Sollte sich die Kundin nach dem Probetermin dazu entscheiden, die Stylistin nicht für das Styling am Hochzeitstag zu buchen, ist dies selbstverständlich möglich.
In diesem Fall gilt der Probetermin als vollständig erbrachte Dienstleistung.
Die bereits gezahlten 300 € (+ evtl. aufgekommenen Fahrtkosten) sind daher nach Durchführung des Probetermins nicht erstattungsfähig.
Es gelten die allgemeinen Stornierungsbedingungen gemäß Punkt 7 dieser AGB.
8. Terminverschiebung
Eine Terminverschiebung ist grundsätzlich möglich, jedoch nur nach Verfügbarkeit der Stylistin. Ein Anspruch auf Verschiebung besteht nicht.
9. Mitwirkungspflichten der Kundin
Die Kundin sorgt dafür, dass am Styling-Ort geeignete Arbeitsbedingungen vorhanden sind (insbesondere ausreichend Licht, Stromanschluss, Ablageort und eine Sitzgelegenheit).
Zudem wird um Pünktlichkeit gebeten.
Verspätungen können dazu führen, dass Leistungen gekürzt werden müssen, ohne dass sich der vereinbarte Preis reduziert.
10. Gesundheit und Allergien
Die Kundin ist verpflichtet, die Stylistin vor Beginn des Stylings über bekannte Allergien, Hauterkrankungen oder Unverträglichkeiten zu informieren.
Für Reaktionen, die aufgrund nicht mitgeteilter Informationen entstehen, kann keine Haftung übernommen werden.
11. Extensions
Die Stylistin bietet Echthaar-Clip-in-Extensions zur Miete für den Hochzeitstag an. Für die Bereitstellung wird eine Leihgebühr in Höhe von 50 € berechnet.
Die Extensions bleiben Eigentum der Stylistin und sind von der Kundin spätestens innerhalb von 10 Tagen nach der Hochzeit auf eigene Kosten zurückzusenden.
Sollten die Extensions nicht oder beschädigt zurückgesendet werden, behält sich die Stylistin vor, der Kundin den Neuwert der Extensions in Rechnung zu stellen. Dieser kann je nach Länge und Qualität bis zu 359,99 € betragen.
12. Early-Bird-Pauschale
Für Termine mit einem vereinbarten Stylingbeginn vor 7:00 Uhr wird eine Early-Bird-Pauschale in Höhe von 50 € pro angefangener Stunde berechnet.
Die Berechnung beginnt ab der tatsächlichen Abfahrtszeit der Stylistin zum Einsatzort.
Die voraussichtlichen Kosten werden – soweit möglich – im Angebot transparent ausgewiesen.
13. Haftung
Die Stylistin haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haftet die Stylistin nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Für persönliche Gegenstände der Kundin wird keine Haftung übernommen.
14. Foto- und Nutzungsrechte
Die Stylistin würde gerne Fotos des erstellten Stylings für Portfoliozwecke sowie zur Veröffentlichung auf der Website und in sozialen Medien verwenden.
Die Anfertigung und Nutzung von Fotos erfolgt ausschließlich nach vorheriger persönlicher Zustimmung der Kundin.
Die Kundin wird vor Ort gefragt, ob sie mit der Erstellung und Verwendung der Bilder einverstanden ist.
Die Zustimmung ist freiwillig und kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Eine Ablehnung hat selbstverständlich keinen Einfluss auf Preis oder Leistung.
15. Höhere Gewalt / Krankheit
Sollte die Stylistin aufgrund von Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt den Termin nicht wahrnehmen können, wird sie sich nach Möglichkeit um eine geeignete Ersatzstylistin bemühen.
Kann kein Ersatz organisiert werden, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen vollständig zurückerstattet.
Weitere Ansprüche bestehen – soweit gesetzlich zulässig – nicht.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).
